Los documentos que llegan, las observaciones del revisor y lo que falta por completar. Todo relacionado con el trámite que su equipo está atendiendo.
Documentos Revisiones Pendientes Atención con antecedentes
Una persona entrega documentos, otra completa los soportes y el equipo revisa la solicitud. Nuvex reúne ese trabajo en un expediente: quien retoma la atención puede consultar qué se recibió, qué se pidió y cuál es el siguiente paso.
Relacione la solicitud con los soportes aportados, las observaciones del equipo y las versiones de la minuta que se revisan.
Solicitud, soportes, minutas y observaciones.
Identifique qué documentos faltan y qué revisión sigue pendiente.
Organice la documentación aportada al asunto y el intercambio con los interesados, conservando la relación entre requerimientos y respuestas.
Documentos aportados, requerimientos y comunicaciones.
Retome el asunto con sus antecedentes y pendientes registrados.
Conserve la solicitud, el texto aportado, los soportes y las observaciones de revisión dentro del mismo expediente de trabajo.
Solicitud, texto del poder, soportes y revisiones.
Consulte qué se recibió y qué ajustes se solicitaron.
Relacione los documentos y las comunicaciones de solicitudes sobre matrimonios, divorcios u otros asuntos atendidos por la notaría.
Solicitudes, documentos de soporte y comunicaciones.
El equipo autorizado encuentra la historia de cada solicitud.
Registre la petición, sus referencias y el trabajo de atención, vinculando la respuesta y la constancia disponible de entrega.
Petición, referencias, respuesta y constancia de entrega.
Sepa quién atiende la solicitud y si su gestión sigue pendiente.
Relacione las comunicaciones recibidas de personas, entidades o autoridades con el asunto y el responsable que debe atenderlas.
Comunicación recibida, anexos, tareas y respuesta.
Conserve el vínculo entre la consulta, sus antecedentes y la respuesta.
Una persona entrega documentos para preparar una escritura. Días después aporta un soporte pendiente y la atiende otro integrante del equipo. Así podría continuar el trámite sin empezar la revisión desde cero.
El equipo registra la solicitud y relaciona los documentos recibidos con el mismo trámite. Queda identificado quién lo atiende y qué información se ha incorporado.
Queda relacionadoSolicitud y documentos recibidos
El revisor consulta los soportes, registra sus observaciones y señala qué debe completarse. La tarea de seguimiento y la comunicación al interesado permanecen vinculadas con la solicitud.
Queda relacionadoObservaciones y documentos solicitados
Cuando llega un documento adicional, el equipo lo incorpora al expediente existente. Quien retoma la atención puede consultar lo que se pidió y comprobar qué queda por revisar.
Queda relacionadoSoportes adicionales y pendientes
La minuta de trabajo y los ajustes se relacionan con sus antecedentes. El responsable registra su revisión y los pendientes antes de continuar con la actuación que corresponda.
Queda relacionadoMinuta de trabajo y revisión
Se registra el seguimiento de las actuaciones realizadas por los canales habilitados para la notaría. La firma de los otorgantes y la autorización del notario mantienen sus requisitos propios; un estado de Nuvex no las reemplaza.
Queda relacionadoSeguimiento de la actuación
La comunicación al interesado y la constancia disponible de entrega quedan relacionadas con la solicitud. El equipo actualiza sus tareas y conserva el expediente de trabajo conforme al alcance acordado.
Queda relacionadoComunicación y constancia de entrega
Cuando la persona pregunta cómo va su trámite, el equipo autorizado encuentra los documentos recibidos, las observaciones y el responsable del siguiente paso.
Este recorrido describe la gestión interna de una solicitud. No es una guía de requisitos para otorgar una escritura ni convierte el expediente de trabajo en protocolo notarial.
01 · Documentos preparados. Agent Ready prepara el contenido de los documentos procesados para que un agente pueda consultarlo, sin cargar cada archivo por separado en el chat.
02 · Agente autorizado. Agent Connect conecta un agente compatible con esa información y con las funciones habilitadas, respetando los permisos del usuario.
«¿Qué documentos se recibieron para esta solicitud?»
«¿Qué faltantes registró el responsable de revisión?»
«¿Qué observaciones siguen pendientes de atender?»
Ejemplos de consulta sobre información registrada, no respuestas sobre un trámite real. El equipo revisa las fuentes: la IA no certifica la suficiencia de los documentos ni autoriza actuaciones notariales.
Puede comenzar por la preparación documental de escrituras o por otro tipo de solicitud. La implementación define el entorno y el recorrido de trabajo con su equipo.
La infraestructura dedicada se dimensiona según los trámites, los documentos y el trabajo simultáneo de su equipo.
Se configuran tipos de solicitud, responsables, permisos y pasos de revisión. Las conexiones con otros sistemas se evalúan dentro del alcance.
El acuerdo de nivel de servicio (SLA) establece los compromisos de disponibilidad, atención y tiempos de respuesta del servicio.
Expediente de trabajo, formalidades, permisos y puesta en marcha.
Ver las capacidades del expediente Volver a todos los casosPuede reunir solicitudes, documentos aportados, minutas de trabajo, observaciones, responsables y comunicaciones. El alcance puede incluir la preparación documental de escrituras, sucesiones, poderes, asuntos de familia, solicitudes de copias y otros requerimientos atendidos por el equipo.
No. El expediente de trabajo organiza los soportes, las revisiones y el seguimiento interno de la solicitud. Nuvex no sustituye el protocolo notarial, la custodia que corresponda ni las formalidades de cada actuación. Esas fronteras se precisan durante la implementación.
Esta propuesta no ofrece por sí misma otorgamiento o autorización electrónica de escrituras. Las funciones generales de firma de la plataforma no equivalen a una habilitación notarial. Cualquier uso para una actuación concreta debe validarse con la notaría y con los requisitos y canales aplicables.
Sí. Los responsables pueden registrar observaciones, documentos pendientes y tareas relacionadas con la solicitud. Otro integrante con permisos puede consultar ese seguimiento. La revisión de suficiencia documental corresponde al equipo; no se presenta como una validación automática del sistema.
El agente accede a la información procesada y a las funciones habilitadas dentro de los permisos del usuario. Agent Connect no amplía esos accesos. La consulta apoya al equipo; no sustituye su revisión ni la decisión o autorización del notario.
No es necesario presuponer un reemplazo completo. Se revisan los sistemas actuales, el primer tipo de solicitud a organizar y las integraciones necesarias. Nuvex Enterprise se prepara en un entorno dedicado, con configuración y condiciones de servicio acordadas para la operación de la notaría.
Escenario ilustrativo de gestión documental, no testimonio de una notaría cliente. La fotografía no identifica una implementación. Nuvex apoya el expediente de trabajo; no sustituye el protocolo notarial ni las formalidades de cada actuación.
Contenido de DELTADESK S.A.S. · Actualizado el .
Cuéntenos qué documentos recibe, quién los revisa y cómo se da seguimiento a los pendientes. Recorramos ese caso en una demostración de Nuvex.
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