Una plataforma.
Distintas operaciones.
Descubra cómo los expedientes, los documentos y el trabajo de su organización pueden encontrarse en Nuvex.
Expediente electrónico Equipos y responsables Trazabilidad
Su organización tiene
un lugar aquí.
Nuvex Enterprise permite organizar expedientes contractuales, disciplinarios, notariales, jurídicos y administrativos. Cada organización define sus tipos de asunto, responsables y controles durante la implementación.
Explore cinco escenarios y vea cómo podría funcionar su operación.
Entidades públicas
Cada actuación, en el expediente que le corresponde.
Una alcaldía, una superintendencia o una entidad descentralizada puede relacionar comunicaciones, documentos y decisiones con el asunto que los originó, aunque intervengan varias dependencias.
- Contratación
- Disciplinarios
- Peticiones y reclamos
- Defensa jurídica
- Actos administrativos
Vea cómo funcionaría en entidades públicas+
Una comunicación dentro de un expediente contractual
Llega una comunicación de un contratista. El equipo la registra, la relaciona con el contrato y la asigna a la dependencia responsable. La revisión, los documentos de soporte y la respuesta se conservan dentro de la misma historia.
- 01Registrar y relacionar
- 02Asignar y gestionar
- 03Responder y conservar
La dependencia que recibe el asunto puede consultar los antecedentes y continuar la gestión sin reconstruirla desde correos dispersos.
Las reglas de acceso, los términos y la clasificación documental se configuran para cada tipo de expediente.
Conversemos sobre su operación
Notarías
Un trámite. Sus documentos. Toda su historia.
La solicitud, los documentos aportados y las revisiones pueden permanecer relacionados con el mismo trámite. El equipo identifica qué falta, quién lo está atendiendo y en qué punto se encuentra.
- Soportes de escrituras
- Sucesiones
- Poderes
- Solicitudes
- Comunicaciones
Vea cómo funcionaría en notarías+
La preparación documental de una escritura
Una persona aporta documentos para un trámite. El equipo abre el expediente de trabajo, registra los soportes recibidos y asigna la revisión. Los requerimientos, las nuevas versiones y las comunicaciones quedan vinculados con esa solicitud.
- 01Recibir documentos
- 02Revisar y completar
- 03Conservar la gestión
Quien retoma la atención encuentra los documentos, las observaciones y los pendientes del mismo trámite.
Nuvex apoya la gestión documental y el seguimiento. No sustituye el protocolo notarial ni las formalidades de cada actuación.
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Firmas y equipos jurídicos
El asunto completo. El equipo conectado.
El expediente que llega del juzgado o de otra autoridad se relaciona con la estrategia, los borradores y el trabajo interno. Cada equipo conserva el contexto que necesita para intervenir.
- Procesos judiciales
- Contratos
- Conceptos
- Requerimientos
- Evidencia y estrategia
Vea cómo funcionaría en firmas y equipos jurídicos+
De una nueva providencia a la respuesta del equipo
El equipo incorpora una providencia al expediente externo. Dentro del expediente interno relaciona la tarea de revisión, los soportes y el borrador de respuesta. Otro abogado puede continuar el trabajo con los antecedentes y las decisiones ya registradas.
- 01Incorporar la actuación
- 02Preparar la respuesta
- 03Revisar y dar seguimiento
La información de la autoridad y el trabajo de la firma se consultan sobre el mismo asunto, conservando su procedencia.
La conexión con fuentes externas y con agentes de IA depende de las integraciones habilitadas y los permisos del usuario.
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Instituciones educativas
Distintas áreas. Una gestión que continúa.
Una universidad o institución educativa puede organizar solicitudes estudiantiles, convenios, contratación y asuntos internos con expedientes distintos, sin perder el seguimiento cuando cambia el área responsable.
- Solicitudes estudiantiles
- Disciplinarios
- Convenios
- Contratación
- Asuntos docentes
Vea cómo funcionaría en instituciones educativas+
Un convenio que pasa por varias áreas
Un área presenta un convenio con sus soportes. Jurídica registra observaciones; el área responsable incorpora los ajustes y conserva las versiones revisadas. Las aprobaciones y las comunicaciones se relacionan con el mismo expediente.
- 01Abrir el asunto
- 02Coordinar las revisiones
- 03Conservar las decisiones
Las áreas consultan el estado del convenio y encuentran el soporte de las decisiones sin depender de quien inició el trámite.
Nuvex acompaña la gestión documental; no reemplaza por sí solo el sistema académico ni amplía el acceso a información reservada.
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Empresas y organizaciones reguladas
El asunto cruza áreas. La historia permanece.
Contratos, reclamaciones y requerimientos pueden involucrar operación, jurídico, cumplimiento y dirección. Nuvex permite relacionar sus aportes y conservar el soporte documental de cada intervención.
- Contratos
- Cumplimiento
- Reclamaciones
- Investigaciones internas
- Auditoría
Vea cómo funcionaría en empresas y organizaciones reguladas+
La atención de un requerimiento de una autoridad
Cumplimiento recibe un requerimiento y abre el expediente. Las áreas responsables aportan documentos; jurídica revisa la respuesta y el equipo conserva las aprobaciones y la evidencia disponible de envío junto con los antecedentes.
- 01Asignar responsables
- 02Reunir y revisar soportes
- 03Responder con trazabilidad
La organización puede revisar quién intervino, qué información se utilizó y cómo se atendió el asunto.
La plataforma apoya los controles documentales; el cumplimiento de obligaciones y las decisiones siguen a cargo de la organización.
Conversemos sobre su operaciónEl sector es el punto de partida.
La implementación define cómo se organiza su trabajo.
Conozca el expediente electrónico Explore Agent Connect¿Nuvex Enterprise sirve únicamente para procesos judiciales?+
No. Nuvex Enterprise puede organizar expedientes administrativos, contractuales, disciplinarios, notariales y jurídicos. La implementación define los tipos de asunto, la estructura documental y los controles que requiere cada organización.
¿Una organización puede gestionar varios tipos de expediente?+
Sí. Distintas áreas pueden trabajar con tipos de expediente y responsables diferentes sobre la misma plataforma. Los permisos, los pasos de gestión y las reglas documentales se definen según el alcance de la implementación.
¿Cómo se relacionan estos expedientes con la inteligencia artificial?+
Agent Ready prepara el contenido de los documentos para consulta. Agent Connect permite después que un agente compatible consulte esa información y solicite acciones habilitadas con los permisos del usuario. Las respuestas y los borradores requieren revisión del equipo responsable.
¿Qué se configura al implementar Nuvex Enterprise?+
Se prepara un entorno dedicado y se define su capacidad según la operación. Con la organización se acuerdan los tipos de expediente, las áreas, los responsables, los permisos y las integraciones. También se definen los compromisos de disponibilidad y atención del servicio, conocidos como SLA.
Escenarios ilustrativos de uso, no testimonios de clientes. Las capacidades, integraciones y condiciones de servicio se definen según el alcance de cada implementación. Las fotografías ilustran los sectores y no identifican clientes de Nuvex.
Contenido de DELTADESK S.A.S. · Actualizado el .
Hablemos de cómo
trabaja su organización.
Cuéntenos qué asuntos gestiona, qué áreas intervienen y dónde necesita más control. Revisemos cómo organizar esa operación en Nuvex.
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